Замена Будостера на аналог Фликсотид: выбор между обращением в аптеку и поиском другого препарата.

Что мне делать, если мне продали аналог препарата Будостер вместо него - Фликсотид, который не подходит и имеет срок годности до 03.2018? Следует обратиться в аптеку или купить нужный препарат в другом месте?

| Гордей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае следует обратиться в аптеку, где был приобретен препарат, и проконсультироваться с фармацевтом или ответственным специалистом. Если был продан неправильный препарат или препарат с истекшим сроком годности, можно потребовать замену или возврат денежных средств за недоброкачественный товар. В случае отказа аптеки от решения проблемы, следует обратиться в органы контроля за качеством лекарственных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1) Чек или квитанция об оплате покупки в аптеке; 2) Упаковка и бирка на упаковке с указанием наименования продукта, его аналога и срока годности; 3) Ваши заметки или записи об отличии между продуктом, который вы покупали, и продуктом, который вам продали, а также о сроке годности.

Следует обратиться в данную аптеку с требованием возврата денег или обмена продукта на нужный Вам препарат. Если продукт был открыт, то необходимо предоставить объяснение, что был проверен только факт несоответствия продукта, а степень использования ничтожна.

Если аптека не соглашается завершать возврат денег или обмен, то жалобу следует направить в Росздравнадзор. В случае, если продукт повлиял на здоровье, следует обратиться в медицинскую организацию для консультации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Глава 20.1. Кровь. Кроветворные органы. Использование крови и ее компонентов и медицинских изделий из многокомпонентной крови человека, произведенных из нее, в медицинских целях.

Глава 23.1. Защита прав потребителей.

Глава 24.1. Товары надлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы