Замена батарей отопления: юридическая помощь для получения бесплатной технической информации и рассчета мощностей

Как мне получить замену батарей отопления, если УК отказала в выполнении заявки на основании детальных вопросов и предложенных услуг, а стоимость замены двух батарей с материалами превышает 70 тыс. рублей, и нужна обслуживающая УК Пик-Комфорт, а также есть вариант получения бесплатной технической информации о текущих радиаторах отопления? И как я могу получить юридическую помощь для заставления УК предоставить расчет мощностей бесплатно?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если в договоре между вами и УК Пик-Комфорт не предусмотрена обязательная оказание услуги по расчету параметров батарей и отключению стояков для замены батарей отопления, то УК не может быть обязана оказать данную услугу бесплатно. Однако, если вы запрашиваете техническую информацию о параметрах текущих радиаторов отопления, которые находятся на вашей жилой площади, то данная информация должна быть предоставлена вам бесплатно, если не противоречит законодательству и договору с УК. В случае если УК не предоставляет вам запрашиваемую техническую информацию о параметрах текущих радиаторов отопления бесплатно, вы имеете право обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующая информация: 1. Устав Управляющей компании "Пик-комфорт" и договор управления многоквартирным домом, где прописаны условия и порядок оказания услуг по обслуживанию систем отопления. 2. Заявка на замену батареи отопления и переписка с УК о данном вопросе. 3. Счет от УК на комплекс услуг и отказ на Вашу жалобу. 4. Нормативно-правовые акты, регулирующие вопросы нарушений прав потребителей услуг. 5. Возможно, Вам потребуется также техническая документация о параметрах текущих радиаторов отопления.

Относительно Вашего вопроса о правильности Ваших рассуждений, можно отметить, что Вы правильно обратились в УК с заявкой на замену батареи отопления, которую они должны были рассмотреть и предоставить Вам информацию о возможности и стоимости оказанных услуг. Однако, если УК отказала Вам в предоставлении услуг из-за Ваших вопросов, то это является нарушением их обязательств и прав потребителя услуг. Вы можете обратиться в государственный орган по защите прав потребителей для защиты своих прав и интересов, а также для получения консультации и помощи в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

"Гражданский кодекс Российской Федерации" (статьи 307, 308, 309), "Закон Российской Федерации от 26 июня 1998 года № 89-ФЗ "Об охране труда" (статьи 16-18), "Жилищный кодекс Российской Федерации" (статьи 151, 170), "Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 4, 19), "Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" (статьи 4.5, 6.4). Также возможно применение других законов в зависимости от обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы