Заложенность носа и недовольство результатом ринопластики - как написать претензию в клинику и узнать свои права

В данном случае, необходимо определить, были ли действия врача и клиники в соответствии с профессиональными стандартами и нормами медицинской этики при выполнении операции. Также следует рассмотреть, насколько точно была проведена диагностика перед операцией, были ли у пациента противопоказания к этому виду хирургического вмешательства, были ли врачом и клиникой соблюдены все необходимые меры безопасности и качества медицинской помощи.

Касательно добровольного информированного согласия на операцию, статья 20 323 ФЗ действительно предусматривает возможность отказа от выполнения тех или иных медицинских процедур. Однако, недостатки, указанные пациентом, могут свидетельствовать о нарушении правил медицинской практики, что может стать основанием для подачи иска в суд.

В случае возможного судебного разбирательства, следует обратиться к юристу и предоставить ему все необходимые доказательства, включая результаты обследований до и после операции, копию добровольного информированного согласия и любые дополнительные документы, связанные с лечением. Вероятность выигрыша дела зависит от многих факторов и требует более подробного изучения каждого случая.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Добровольное информированное согласие на операцию, которое подписала пациентка.

2. Претензия пациентки к клинике на безвозмездное устранение недостатков или безвозмездное повторное выполнение услуги.

3. Официальный запрос на предоставление скана добровольного информированного согласия на операцию.

Если клиника не предоставит скан добровольного информированного согласия на операцию, это может служить основанием для подачи жалобы в медицинскую организацию и/или в суд. Однако, вероятность выиграть дело зависит от множества факторов, включая содержание добровольного информированного согласия, объективности оценки качества оказанных медицинских услуг и многих других факторов. Поэтому, в подобной ситуации, рекомендуется обратиться за юридической консультацией к специалисту в области медицинского права.

Статья 20 323 ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" не регулирует спорные вопросы между пациентами и медицинскими организациями относительно качества оказания медицинских услуг. Однако, ситуация, описанная в вопросе, подлежит регулированию нормами Гражданского Кодекса РФ:

Статья 779 Гражданского Кодекса РФ - ответственность исполнителя (медицинской организации) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.

Статья 781 Гражданского Кодекса РФ - требование о безвозмездном исправлении недостатков или безвозмездном повторном оказании услуг.

Если документ с добровольным информированным согласием на операцию является основным доказательством, подтверждающим согласие на проведенную операцию и был подписан пациентом, то вероятность выигрыша дела в суде может существенно снизиться. Однако, требования законодательства в области медицинской деятельности также должны быть соблюдены, поэтому необходимо проанализировать оставшиеся факты и доказательства в конкретном случае.