Недовольство результатом подтяжки лба: фиброз, остаточные шрамы и возможность возврата денег

Здравствуйте. На основании Вашего описания ситуации, можно предположить, что имеется договор на оказание медицинских услуг между Вами и хирургом. В соответствии с законодательством Российской Федерации, услуги медицинского характера должны быть оказаны с надлежащим качеством и в полном объеме. Если оказанные услуги не соответствуют договору или оказаны недостаточного качества, Вы вправе потребовать устранения недостатков, а также возмещения причиненных убытков в виде возврата денежных средств за предоставленную медицинскую услугу или оплаты услуг врача, нанятого для устранения недостатков. Однако, перед тем как проводить какие-то действия, рекомендуется выяснить все обстоятельства произошедшей ситуации и обратиться к юристу или адвокату для юридической консультации и защиты своих прав.

Для решения этого вопроса, потребуется следующая документация:

1. Договор на проведение операции и предоставление медицинских услуг.
2. Медицинские документы, подтверждающие факт проведения операции и ее результаты.
3. Письменные заключения врачей и экспертов о причинах неполного достижения результата.
4. Справки о затратах на востановительные процедуры и лечение фиброза ткани.

На основании предоставленной документации будет возможно определить степень вины медицинского работника в неудачном результате операции, проведенной на пациентке. Если медицинский работник не выполнил обязательства по договору, то пациентка имеет право на возврат денежных средств. Кроме того, можно подать иск к врачу на возмещение морального ущерба и других материальных затрат, связанных с лечением и востановлением. Важно отметить, что подобный процесс может занять достаточно большой срок времени и требовать соответствующих юридических навыков. Рекомендуем обратиться к юристу, специализирующемуся в области медицинского права, для получения дополнительной консультации и помощи в числе всех необходимых юридических действий.

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор на оказание медицинских услуг, заключенный между пациентом и медицинским учреждением, где была проведена операция.

2. Медицинская документация, включающая результаты обследований, диагноз оперируемого заболевания, протокол проведения операции, а также другие документы, подтверждающие проведение операции и процедур восстановления после нее.

3. Документы, подтверждающие оплату медицинских услуг.

4. Заявление на возврат оплаты медицинских услуг с указанием причин, по которым пациент не доволен результатами операции.

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель (пациент) имеет право на возврат оплаченной суммы за ненадлежащее качество оказанных медицинских услуг. Однако, прежде чем принимать решение о возмещении денежных сумм, необходимо установить факты и обстоятельства, которые привели к недовольству пациента качеством оказанных медицинских услуг. Поэтому, для правильного решения данного вопроса, рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на медицинском праве, который окажет помощь в подготовке необходимых документов и даст рекомендации по дальнейшим действиям.

Ниже перечислены статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 года № 2300-1;

Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 года № 2300-1;

Статья 29 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В данном случае применимы статьи 1052-1054 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие договор оказания медицинских услуг и ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по договору. Также может быть использована статья 14 Закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", регулирующая права и обязанности пациентов и медицинских работников.