Закрывать ли почтальону общую дверцу почтовых ящиков? Как защититься от кражи и порчи почты в многоэтажном доме

Согласно Правилам оказания услуг почтовой связи в Российской Федерации, утвержденным постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1085 (с изменениями и дополнениями), обязанность по закрыванию двери общего ящика почтовой групповой установки возлагается на почтальона. При этом пунктом 3.4 вышеуказанных Правил установлено, что если ячейки ящиков имеют замки, то в процессе доставки почтальон обязан закрывать их на замок. Следовательно, почтальон должен всегда закрывать дверь общего ящика на замок, чтобы исключить возможность несанкционированного доступа к почте, находящейся в ячейках ящика. Если почтальон не выполняет данную обязанность, то это может расцениваться как нарушение правил оказания услуг почтовой связи.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в организацию, которая отвечает за эксплуатацию данного здания. В данном случае, возможно, это может быть управляющая компания или жилищно-эксплуатационная организация, управляющая общим имуществом в многоквартирном доме.

Для уточнения правовых оснований относительно обязанности почтальона закрывать общую дверцу почтовых ящиков в здании необходимо обратиться в Федеральную службу почтовой связи России. В свою очередь, для дальнейшего решения данной проблемы, вам необходимо обратиться в местную почтовую службу с жалобой на работу почтальона и предоставить документы подтверждающие факты кражи и порчи почты.

В случае отказа в проведении необходимых мер для устранения данной проблемы, вы можете обратиться в судебные органы с иском о защите своих прав на получение корреспонденции и возмещение ущерба, причиненного небрежностью почтовых работников.

Статья 161. Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей почтовыми работниками

Статья 138. Неправомерные действия с почтовым отправлением или ящиком для получения почты.