Законность и частота звонков банка: временные рамки на сайте [название вашей компании]
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1072660
Ответы юристов (1)
Согласно статьи 10 ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", желательно получать информацию на добровольной основе, поэтому звонки из банка без согласия заемщика, могут считаться незаконными. Однако, если заемщик давал свое согласие на получение информации в банке, то звонки соблюдают права и законные интересы сторон. В таком случае, частота звонков и время звонков могут быть определены договоренностью между сторонами в рамках закона. Если звонки из банка выполняются в нарушение законных прав и интересов заемщика, то заемщик может обратиться в судебный орган с соответствующим заявлением об ограничении прав банка на такие действия.
Для решения этого вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации. Согласно статье 18 Федерального закона "О рекламе", рекламные вызовы и сообщения не могут быть направлены потребителям до 9:00 и после 21:00 по местному времени. Также следует обратить внимание на положения статьи 17 Федерального закона "О персональных данных", которая регулирует порядок обработки персональных данных и требует согласия потребителя на их обработку.
Таким образом, если звонки из банка осуществляются в нарушение требований законодательства России, то можно обратиться в банк с претензией и, если это не приведет к решению вопроса, обратиться в соответствующие органы государственной власти или в судебный орган для защиты своих прав. Для этого потребуется иметь записи звонков, а также любую другую документацию, которая может подтвердить факт нарушения закона.
Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" обеспечивает право потребителя на неприкосновенность частной жизни, что включает в себя право на неприкосновенность жилища и право на защиту от нежелательных звонков. Также, статья 18.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусматривает административную ответственность за нарушение прав потребителей, в том числе за нежелательные звонки.
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы