Право коллекторов: допустимость и временные рамки звонков кредитору

В соответствии с законодательством Российской Федерации коллекторы имеют право звонить заемщику, даже если он не является кредитором. Однако, это право регулируется законом и коллекторы не могут звонить заемщику в неприемлемое время, то есть до 8 утра и после 22 часов. Коллекторы также не имеют права звонить заемщику по рабочим и выходным дням, а также в праздничные дни. Кроме того, коллекторы не могут использовать угрозы, оскорбления и другие неэтичные методы в своей работе.

Для ответа на этот вопрос необходимо обратиться к действующему законодательству Российской Федерации, а именно к Федеральному закону от 02.07.2010 года № 151-ФЗ "Об исполнительном производстве", к Федеральному закону от 18.07.2011 года № 230-ФЗ "О кредитных историях", а также к некоторым другим нормативно-правовым актам.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, коллекторы имеют право звонить заемщику, однако это право ограничено. Согласно Федеральному закону "Об исполнительном производстве", коллекторские организации могут устанавливать контакт с заемщиком только в определенное время - с 8 до 22 часов. На праздничные и выходные дни коллекторские организации не имеют права звонить заемщику.

Если заемщик не является кредитором, то в этом случае коллекторы не имеют права звонить ему. Однако перед этим необходимо уточнить, под каким предлогом коллекторы звонят заемщику, возможно, что они представляют кредитора, с которым заемщик связан не напрямую, но через другое лицо.

Если заемщик не хочет получать звонки от коллекторов, он имеет право установить запрет на контакт с ними. Для этого необходимо обратиться в коллекторскую организацию и написать заявление о запрете на контакты. В случае несоблюдения коллекторской организацией данного запрета со своей стороны, заемщик имеет право обратиться в суд с соответствующей жалобой.

Статья 17 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ "О защите персональных данных" применима для решения вопроса об использовании данных о гражданах, в том числе их контактных телефонных номеров, коллекторскими организациями.

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" применима для решения вопроса, касающегося недопустимости домогательства и преследования потребителей, в том числе с целью взыскания задолженности по кредиту.

Статья 17.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях обязывает коллекторов звонить потребителям только с 8:00 до 22:00, если другое время не установлено Федеральным законом.