Заказ запчастей для автомобиля через соцсети: оплата, права потребителей и дальнейшие действия

Если Вы оплатили заказ и не получили его, то у Вас есть право потребовать возврата денег или направления аналогичной запчасти по соглашению сторон. Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег, если сторона, которой Вы оплатили заказ, не соблюдает договоренности. Что касается отказов полиции и прокуратуры, то они имеют право не возбуждать уголовное дело, если не нашли состава преступления, но Вам остается право обратиться в судебный порядок или к другим органам за защитой своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать следующие документы:

1. Договор или соглашение об оплате запчасти, если оно было заключено.

2. Квитанции или иные доказательства оплаты данных запчастей.

3. Копию заявления, которое было подано в полицию, а также ответ полиции на это заявление.

4. Копию заявления, которое было подано в прокуратуру, а также ответ прокуратуры на это заявление.

5. Любые другие доказательства, которые могут подтвердить факт заказа и оплаты запчастей.

На основании этих документов адвокат или представитель юридической фирмы сможет оценить возможности дальнейшего решения данного вопроса, дать рекомендации и предоставить правовую помощь для достижения желаемого результата.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", если продавец завладел деньгами покупателя, не поставив товар; Статья 151 УК РФ "Нарушение авторских и смежных прав", если был произведен заказ на поддельную запчасть или продавец продал поддельную запчасть.