Заказ товара на Авито - доставка наложенным платежом с объявленной ценностью 20 000 рублей и возможность обращения в суд

Если вы смогли доказать, что продавец отправил не тот товар, который был заказан, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав. Ваше право на защиту интересов в качестве покупателя закреплено законодательством Российской Федерации. Однако, для того, чтобы подать иск в суд, вам необходимо будет представить достаточные доказательства того, что продавец отправил не тот товар, который был заказан, а также доказать свои имущественные потери.

Для решения указанного вопроса, Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи с продавцом на авито, в котором указаны условия заказа товара, его стоимость и сроки доставки.

2. Документы, подтверждающие факт получения посылки наложенным платежом (например, копия квитанции о доставке и оплате).

3. В случае если в посылке окажется не тот товар, который был заказан, важно сохранить товарный чек и снять вскрытие на видео, фиксирующее содержимое посылки.

4. Иные документы, если таковые имеются и могут подтвердить нарушение прав покупателя.

Если будет установлено, что продавец нарушил условия договора купли-продажи и передал Вам иной товар с меньшей стоимостью, чем было указано в заказе, то Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении дополнительно понесенных убытков. В данном случае, иск может быть направлен на возврат денежных средств, потраченных на покупку товара, а также на компенсацию морального вреда и убытков, связанных с пересылкой и возвратом товара.

Статья 434 ГК РФ "Заключение договора на заказ товаров", статья 454 ГК РФ "Передача товара и оплаты за него", статья 454.1 ГК РФ "Доставка товара покупателю", статья 457 ГК РФ "Действия покупателя при получении товара", статья 469 ГК РФ "Обязанности продавца при продаже товара", статья 471 ГК РФ "Недостатки товаров", статья 482 ГК РФ "Сроки предъявления требований к продавцу по обязательству о продаже товара" и статья 485 ГК РФ "Возврат товара надлежащего качества".