Заказ торта с доставкой и возвратом денег: помощь в проблемных ситуациях

В данной ситуации вы имеете право требовать возврат денежных средств, поскольку условия договора, заключенного с интернет-магазином, не были исполнены. Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае нарушения условий договора, вы можете отказаться от исполнения договора и потребовать возврат залога. Чтобы добиться возврата денег, рекомендуется заявить претензию интернет-магазину в письменной форме с установленным сроком исполнения (например, 10 дней). В случае неполучения ответа или отказа, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия договора с интернет-магазином и любых дополнительных соглашений, если таковые имеются. 2. Копии письменных обращений и корреспонденции с интернет-магазином. 3. Копия претензии, направленной интернет-магазину.

Применимые статьи закона: 1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.