Заказ на написание дипломной работы: причины возврата и как избежать недовольства заказчика

Здравствуйте. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, вы можете потребовать возврата денег, если исполнитель не выполнил условия договора или выполнение было ненадлежащим. Если исполнитель не отвечает на звонки и не отвечает на сообщения, то вам следует обратиться к нему в письменной форме с требованием вернуть деньги за не выполненную работу. Если исполнитель не отвечает на ваше письмо, то можно обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор на выполнение дипломной работы, если таковой был заключен между заказчиком и исполнителем. 2. Корреспонденцию между заказчиком и исполнителем, в том числе смс-сообщения, электронные письма и т.д. 3. Скриншот отчета антиплагиата, показывающего процент заимствования в работе. 4. Претензионное письмо или исковое заявление в судебные органы в случае, если договор был заключен, а исполнитель не выполнил свои обязательства. 5. Доказательства произведенных оплат за выполненную работу.

Следует учесть, что если договор был заключен между заказчиком и исполнителем, и в нем были указаны сроки и порядок выполнения работы, то в случае невыполнения обязательств со стороны исполнителя заказчик может предъявить иск к исполнителю о возврате оплаченных денег за невыполненную работу и возможно, взыскания штрафной ответственности.

Поэтому, для нахождения оптимального варианта решения в данной ситуации, рекомендуется обратиться к юридической консультации для получения профессионального совета.

Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Расторжение договора на оказание услуг" и статья 15.2 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".