Заказ на кухню и шкаф в прихожую: задержки, неустойка и возможность обращения в суд

"Возможно ли обратиться в суд и какая сумма компенсации может быть предоставлена включая моральный ущерб, если заказана кухня и шкаф в прихожую со сроком исполнения 45 дней, в договоре указана неустойка за каждый день просрочки, платежи внесены вовремя, но установка задерживается, часть панелей привезли только 1 мая, установку начали только 11 мая и до сих пор не закончили, кухни и остальных частей шкафа нет, рабочие не приходят?"

| Эдуард, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно договору, исполнение должно было быть осуществлено не позднее, чем через 55 дней с момента заключения договора. С учетом оплаты, поставщик должен был начать установку кухни и шкафа в прихожую не позднее, чем 23 апреля. Однако, фактически установка не была осуществлена в срок, указанный в договоре, и причиной этому являются отговорки и задержки со стороны поставщика.

Согласно ст. 394 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае просрочки исполнения обязательства, заинтересованный лицо вправе потребовать исполнения обязательства, а также возмещения убытков, причиненных ему неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Таким образом, вы имеете право требовать от поставщика как исполнения договора, так и возмещения убытков, причиненных вам задержкой установки кухни и шкафа в прихожую.

В частности, вы можете потребовать уплаты неустойки в размере 0,1% от предусмотренной договором стоимости за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства по установке кухни и шкафа в прихожую. Также возможно требование возмещения морального ущерба, который вы понесли в связи с нарушением графика установки.

Рекомендуется направить письменное требование о возмещении убытков поставщику с указанием суммы неустойки и морального ущерба. Если поставщик не предоставит адекватного ответа на ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании указанных сумм.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся: 1. Копия договора на оказание услуг по изготовлению и монтажу кухни и шкафа в прихожую; 2. Копии квитанций об оплате услуг; 3. Корреспонденцию (письма, электронные сообщения и т.д.) между сторонами с указанием периодов, в которые предприятие не выполняло свои обязательства; 4. Доказательства, подтверждающие факт морального ущерба.

В соответствии с договором на оказание услуг, исполнение заказа должно было быть выполнено в течение 45 дней, плюс минус 10 дней по соглашению сторон. Несмотря на то, что заказчик внес полностью оплату 23 апреля, исполнитель не выполнил условия договора и не приступил к установке кухни и остальных частей шкафа в прихожую в установленный срок.

Следует обратить внимание, что в договоре указана неустойка в размере 0,1% за каждый день просрочки. Поэтому, при обращении в суд, заказчик может рассчитывать на взыскание неустойки за просрочку исполнения договора.

Кроме того, заказчик имеет право требовать возмещения морального ущерба, который она потерпела в связи с невыполнением обязательств по договору. За подробной консультацией, рекомендуется обратиться к юристу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации:

  • Статья 468 Гражданского кодекса РФ "Срок исполнения обязательства".
  • Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Установление цены договора".
  • Статья 407 Гражданского кодекса РФ "Основания изменения условий договора".
  • Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Общие положения о неустойке".
  • Статья 395.1 Гражданского кодекса РФ "Размер неустойки".
  • Статья 404 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства".
  • Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы