Заказ межкомнатных дверей: проблемы с компанией «Инновация. Окна, потолки, двери, жалюзи Саранск». Возврат предоплаты на карту Сбербанка.

Для возврата предоплаты необходимо обратиться в суд с иском к ИП Смуткину Николаю Владимировичу на возврат денежных средств в размере 10 000 рублей, уплаченных в качестве предоплаты. Также возможно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Возможно, кроме того, понадобятся дополнительные доказательства, такие как копия договора, квитанция об оплате и соответствующие документы, подтверждающие, что ИП Смуткин Николай Владимирович не зарегистрирован как индивидуальный предприниматель и информация о прекращении его деятельности.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор с ИП Смуткин Николай Владимирович на установку дверей и доборов;
2. Документы, подтверждающие оплату предоплаты в размере 10000 рублей на карту Сбербанка;
3. Корреспонденцию (письма, сообщения) с представителями фирмы "Оконный мир" и ИП Смуткин Николай Владимирович;
4. Доказательства того, что ИП Смуткин Николай Владимирович не зарегистрирован как индивидуальный предприниматель и фабрика дверей, которые были заказаны, не имеет отношения к данной фирме.

На основании предоставленных документов можно будет подать в суд или в Государственную инспекцию труда заявление о возврате предоплаты и возмещении убытков, которые вы понесли в связи с ненадлежащей исполнением договора. Также, можно обратиться в полицию для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 454 ГК РФ «Основания и порядок расторжения обязательств»,

Статья 487 ГК РФ «Возврат полученного при расторжении обязательства»,

Статья 14.11 КоАП РФ «Нарушение закона о защите прав потребителей»,

Статьи 159, 159.1 УК РФ «Мошенничество».