Заказ кухни: нарушены сроки исполнения, неустойка по договору и условия Закона о защите прав потребителей. Компания изготавливает также шкафы - возможно ли удержание средств для оплаты неустойки?

Как рассчитать размер неустойки за нарушение сроков изготовления кухни, учитывая закон "О защите прав потребителей", если договор уже заключен и срок значительно нарушен, а также можно ли удержать средства на оплату неустойки за кухню в счет окончательного расчета по другому договору с той же компанией на изготовление шкафов и каковы риски и последствия такого удержания?

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии со статьей 28 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать убытков, возмещения убытков, возмещения причиненных вреда, а также выплаты неустойки за нарушение сроков исполнения переданных на условиях договора материалов, если иное не предусмотрено договором. При этом размер неустойки может быть установлен как в договоре, так и в соответствии со статьей 333 Гражданского кодекса Российской Федерации (не более 1 процента от стоимости товара в день нарушения сроков или части этой стоимости за каждый день просрочки).

На текущую дату необходимо рассчитать размер неустойки по договору на изготовление кухни с учетом существенного нарушения сроков исполнения заказа компанией. Однако удержание средств на окончательный расчет по шкафам в счет оплаты неустойки за кухню является нарушением условий договора и может привести к юридическим последствиям согласно статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. Рекомендуется обратиться к юристу для оформления требования о выплате неустойки за изготовление кухни и без затяжного судебного процесса защитить свои права как потребитель.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор на изготовление кухни, в котором указаны сроки изготовления мебели и условия, применимые при нарушении сроков.

  2. Доказательства нарушения сроков исполнения заказа, например, соответствующая переписка, фотографии или видео.

  3. Выписки из банковского счета, подтверждающие факт оплаты аванса и окончательного расчета.

Для расчета размера неустойки по договору на изготовление кухни необходимо обратить внимание на то, что статья 28 Закона "О защите прав потребителей" определяет размер неустойки не более 1/150 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации за каждый день просрочки исполнения обязательства.

При этом, удержание средств на окончательный расчет по договору на изготовление шкафов в счет оплаты неустойки за кухню может быть рискованным по следующим причинам:

  1. Если в договоре на изготовление шкафов не указаны условия об удержании средств в случае неустойки за кухню, то компания может оспорить это требование и обратиться в суд.

  2. Если компания обратится в суд, то возможно ее иски могут быть удовлетворены, что приведет к необходимости выплаты дополнительных средств.

  3. В случае необходимости установить факт причинения убытков компании, требуемых для погашения выплат неустойки, могут потребоваться дополнительные затраты на судебные издержки и экспертизы.

В связи с этим рекомендуется прежде чем принимать решение об удержании средств на окончательный расчет, проконсультироваться со специалистами в области права.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю: - Статья 28 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя требовать исполнения условий договора); - Статья 394 Гражданского кодекса РФ (ответственность за нарушение сроков исполнения обязательств); - Пункт 2 статьи 395 Гражданского кодекса РФ (размер неустойки, если стороны не установили сумму неустойки в договоре). Ответ на вторую часть вопроса: Удержание средств на окончательный расчет по шкафам для оплаты неустойки за кухню может быть незаконным и привести к последствиям в виде привлечения к ответственности по договору за изготовление шкафов. Рекомендуется поискать другие пути решения проблемы с оплатой неустойки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы