Заказ еды через онлайн ресторан: предотвращение отравления детей с последующим судебным разбирательством с чеком и заключением врача.

Я заказал еду через онлайн ресторан, но мои дети отравились после ее употребления, и был диагностирован сальмонеллез. У меня есть чек и заключение врача. Рассматривается ли возможность судебного разбирательства?

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый вечер. Одним из возможных способов решения данной ситуации является подача иска в суд на основании статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации, который предусматривает ответственность продавца (онлайн ресторана) за качество товара (еды), если его использование привело к причинению вреда жизни, здоровью или имуществу покупателя. Кроме чека и заключения врача, будет полезным иметь дополнительные доказательства того, что именно заказанная через онлайн ресторан еда стала причиной отравления детей. Однако, перед тем как подавать иск, стоит обратиться к продавцу (онлайн ресторану) с заявлением о возмещении убытков и дать ему возможность добровольно решить данную ситуацию. В случае отказа продавца можно будет обратиться в суд. Я рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области права, чтобы получить более конкретные рекомендации по данному вопросу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса рекомендуется первоначально обратиться к руководству ресторана и попытаться разрешить эту ситуацию добровольно без обращения в суд. Если такое решение проблемы окажется недостижимым, для подачи иска в суд понадобятся следующие документы:

  1. Чек или квитанция об оплате заказа;

  2. Документы, подтверждающие оплату медицинских услуг;

  3. Заключение медицинского учреждения, подтверждающее факт отравления;

  4. Дополнительные доказательства, такие как лекарственные рецепты, счета на лечение и так далее.

Кроме того, для подачи иска необходимо обратиться к юристу для составления искового заявления с соответствующими требованиями и обоснованием причиненного ущерба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут иметь применение в данном случае:

1) Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей"; 2) Статья 1099 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за некачественный товар"; 3) Статья 1256 Гражданского кодекса РФ "Ответственность организации за причинение вреда вследствие дефектов товаров, работ, услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы