Заказ диплома: проблемы с качеством, соответствием требованиям и возвратом предоплаты

При заказе работы на сайте, важно проверять репутацию исполнителей и подробно ознакомиться с условиями выполнения работы и правилами возврата предоплаты. В случае некачественного выполнения работы, заказчик имеет право потребовать от исполнителя исправления недостатков или возврата денежных средств за некачественную работу. Если исполнитель отказывается вернуть предоплату, возможно потребуется обратиться в суд для защиты своих прав. Рекомендуется обратиться к юристу или к специалисту по защите прав потребителей для консультации и принятия соответствующих мер.

Для решения данного вопроса потребуется следующий набор документов:

1. Договор на оказание услуг (например, на написание ВКР для колледжа), заключенный между истцом и исполнителем. В договоре должны быть прописаны условия возврата предоплаты.

2. Список требований и пожеланий заказчика к ВКР, который был предоставлен исполнителю.

3. Корреспонденцию и переписку заказчика с исполнителем, доказывающую некачественное исполнение работы и отказ исполнителя вернуть предоплату.

С учетом этих документов Вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор с просьбой защитить права потребителя. Возможно также, что согласно договору вопрос может решаться в арбитраже. Однако каждый случай уникален и при решении следует обратиться к конкретному специалисту.

• Статья 718 Гражданского кодекса РФ "Понятие предварительного договора"
• Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности сторон при выполнении работ по договору подряда"
• Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Ответственность подрядчика за выполнение работ ненадлежащего качества"
• Статья 763 Гражданского кодекса РФ "Приемка выполненных работ"
• Статья 1102 Гражданского кодекса РФ "Возврат полученного имущества"