Заказ диплома и статьи: оригинальность 75%, но в последствии только 23%, возможный риск для качества диплома, возможность возврата денег

Как вернуть деньги за заказанный диплом и статью на тему диплома, если оговаривали оригинальность 70-80%, но при первой проверке статьи было выявлено только 75% оригинальности, а через неделю оригинальность оказалась всего 23%, и существует опасность, что качество диплома такое же, учитывая, что договор не был заключен?

| Руслан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Судя по описанию обстоятельств, данная ситуация может быть рассмотрена как нарушение договорных обязательств в части выполнения услуги, а именно заказа диплома и статьи на тему диплома. В данном случае, если договор между заказчиком и исполнителем не был заключен, то это может осложнить вопрос возврата денег. Однако, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, заказчик вправе потребовать возврата денежных средств в случае, если оказанные услуги не соответствуют условиям, оговоренным при заказе. Рекомендуется связаться с представителями исполнителя услуг в целях возврата денежных средств или переработки продукта соответствующим образом. Если это не дает результата, можно обратиться к юристам для консультации и принятия необходимых мер.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы и доказательства: - Контактные данные продавца (ФИО, контактный телефон, электронная почта и т.д.); - Доказательства оплаты заказа (квитанция об оплате, перевод денежных средств и т.д.); - Копии переписки с продавцом, в которых обсуждаются условия выполнения работы и качество оригинальности; - Исследование степени оригинальности статьи, которую продавец предоставил в результате выполнения заказа; - Возможно, Вам также потребуется доказать, что было согласовано со стороны продавца, что диплом будет такого же качества как и статья; - Жалоба на продавца в соответствующие органы за нарушение прав потребителя и несоблюдение условий договора, если такой был заключен.

В общем, для более точного ответа на вопрос Вам следует обратиться к адвокату и консультироваться с ним по данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Понятие и условия договора" - Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязательная информация о товаре (работе, услуге)" - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на получение информации о товаре (работе, услуге)" - Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара (работы), не подлежащего возврату или замене на аналогичный товар (работу) более высокого качества или на соответствующую снижению цену" - Статья 438 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств"и возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы