Заем в компании Moneyman со скидкой 73%, реструктуризация долга и сложности с продлением платежей

Как компания Moneyman объяснит свою ошибку в размере долга и неправильное начисление процентов, а также почему при наличии всего одного дня просрочки все скидки по акции сгорают, если я уже оплатил 102 тыс. рублей за заем в размере 30 тыс. с 73% скидкой и какие будут размеры процентов в случае долга в 46,6 тыс. рублей с учетом предложения о реструктуризации долга и последующего увеличения его до 86 тыс.?

| Гордей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1954 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, потребительский кредитный договор может быть реструктуризирован только по соглашению сторон и только при условии, что заемщик выполнял обязательства по регулярному и своевременному возврату долга. В данной ситуации следует обращаться в банковский надзор или в суд для защиты своих прав и интересов в качестве потребителя. В случае если компания действовала незаконно, могут быть применены санкции, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Стоимость процентной ставки зависит от условий кредитного договора и правил, установленных компанией-кредитором. Однако, при растяжении графика выплаты долга на более длительный срок, общая сумма выплат может резко возрасти из-за начисления дополнительных процентов и штрафных санкций. В данной ситуации, необходимо ознакомиться со всеми условиями кредитного договора, чтобы полностью понимать обязательства и права сторон.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1954 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копии всех договоров и соглашений, заключенных с компанией Moneyman, в том числе реструктуризации долга; 2. Копии всех чеков и квитанций об оплате и продлении займа; 3. Копии всех электронных и письменных переписок с компанией Moneyman, в том числе обещаний об устранении ошибок и пересчете задолженности; 4. Выписки из личного кабинета компании Moneyman, в которых отражена информация о задолженности и начисленных процентах.

Для дальнейшего решения вопроса вам необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для подачи жалобы в соответствующий орган и защиты ваших прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1954 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор займа". Кроме того, можно обратиться к закону "О защите прав потребителей", а также к законодательству о защите персональных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы