Задолженность по услугам связи: превышение лимита в 3 раза и возможность подать жалобу на МТС.

Для обращения с жалобой на провайдера связи МТС, Вы можете направить ее в Роскомнадзор, Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Также возможно обратиться в Роспотребнадзор или суд по месту нахождения оператора связи. Необходимо подготовить все документы и доказательства, подтверждающие Ваши права и обосновывающие жалобу на действия МТС.

Для решения по данному вопросу Необходимо обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) с жалобой на МТС. При подаче жалобы необходимо предоставить доказательства, подтверждающие факт выставления неправомерной задолженности. Кроме того, можно предоставить обращение в МТС с просьбой о пересмотре задолженности, а также копии документов, свидетельствующих о предоставленном оператором лимите.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств. Обращение с жалобой на МТС может рассматриваться в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ (статьи 14, 16, 431-433, 1097-1102), закона "О защите прав потребителей" (статьи 18, 26, 30, 31, 32, 33, 34, 35), Федерального закона "О связи" (статьи 23, 24, 54, 55, 56, 57), а также других законов, регулирующих отношения в сфере связи и защиты прав потребителей.