Задолженность на сим-карте МТС: что делать, если получено письмо и как избежать последствий для кредитной истории.

Вашу проблему можно решить следующим образом. Вам необходимо письменно обратиться в службу МТС с жалобой на некорректное формирование задолженности. Отметьте, что в период не пользования сим картой вы не должны были бы платить ежемесячную оплату. Приложите к жалобе все доказательства, подтверждающие ваши слова (например, документы о пользовании другой сотовой связью, данные о дате утери сим карты и т.д.). Если МТС продолжает отклонять ваши жалобы, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы: 1. Жалоба в письменном виде на МТС, в которой следует указать все обстоятельства вашего дела и приложить доказательства (например, копии документов о пользовании другой сотовой связью, данные о дате утери сим карты и пр.). 2. Копия писем от МТС с претензией о задолженности. 3. Копия отказов МТС в рассмотрении ваших претензий.

Данная проблема может решаться на основании следующих статей закона:

1. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств).
2. Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
3. Статья 29 Конституции Российской Федерации (право на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления с просьбами и жалобами).