Задержки оплаты кредита: обещание погасить задолженность, реакция окружения и вопросы о правомерности действий банка

Каким образом можно объяснить рассылку моих адресов и номеров телефонов в социальных сетях, а также требование оплатить задолженность со стороны неизвестного человека, при условии задержки в оплате кредита и моем обещании погасить задолженность в кратчайшие сроки? Кроме того, я шокирован реакцией окружения и хотел бы узнать, какие действия сотрудников банка в этой ситуации являются правомерными.

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

На основании предоставленной информации, действия данного человека являются неправомерными. Распространение ложной информации о нахождении в розыске, а также разглашение личных данных, включая адрес проживания, является нарушением права на конфиденциальность личной жизни. При этом, организация, в данном случае банк, не имеет права раскрывать личные данные своих клиентов третьим лицам. Кроме того, попытки требовать оплату без уведомления через официальные каналы связи также могут быть незаконными. В такой ситуации следует обратиться в правоохранительные органы, чтобы защитить свои права и интересы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо будут следующие документы:

  1. Копии договора кредита и всех дополнительных соглашений к нему;
  2. Копии письменных уведомлений о задолженности, высылаемых банком;
  3. Копии всех документов, подтверждающих факт контакта с операторами банка в период задержки выплаты кредита;
  4. Копии всех документов, свидетельствующих о распространении ложной информации о Вас и Вашем нахождении в розыске;
  5. Копии документов, связанных с запросом Вашей задолженности от третьих лиц, включая контактные данные этого человека.

Исходя из представленных фактов, такие действия со стороны сотрудников банка, как рассылка ложной информации о Вас и Вашем нахождении в розыске, нарушают Ваши права на частную жизнь и безопасность, а также правила обработки персональных данных и защиты конфиденциальности. Поэтому Вы можете обратиться в органы осуществляющие контроль и надзор в банковской сфере, чтобы защитить свои права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые в данной ситуации: 1) Статья 23 Конституции Российской Федерации - право на конфиденциальность личной жизни; 2) Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за нарушение конфиденциальности информации; 3) Статьи 152 и 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации - защита права на честь, достоинство и деловую репутацию; 4) Статья 138.1 Уголовного кодекса Российской Федерации - незаконный сбор, хранение, использование или распространение информации об индивидуальной жизни. 5) Статья 152.15 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за нарушение требований обработки персональных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы