Заданный вопрос: оплата произведена, но ответ не получен

Для того чтобы дать более точный ответ на вопрос, мне необходимо уточнить, какой именно вид услуги был оплачен и у какого конкретного сайта был задан вопрос. Однако, в целом, если была оплачена консультация или услуга предоставления информации, то их оказание должно быть выполнено в срок, указанный при покупке или договоренности с продавцом. Если продавец не выполняет своих обязательств, покупатель имеет право требовать возврата денежных средств и возмещения причиненных убытков в соответствии с законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к организаторам сайта, на котором Вы задали вопрос и оплатили его. При этом, вам следует иметь копию или подтверждение оплаты, а также любые другие документы, которые могут подтвердить факт обращения к сайту и оплаты за услугу. В случае, если организаторы сайта не предоставят ответ на Ваш вопрос, Вам следует обратиться к правоохранительным органам с жалобой на организаторов сайта в связи с нарушением договорных обязательств.

Для решения данного вопроса можно применить следующие статьи:

Статья 438 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг";

Статья 1099 Гражданского кодекса РФ "Сроки давности по договорам";

Статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".