Забрать авто после ремонта по страховке: советы по установке пластиковых обвесов и правильному подписанию бумаг

Как мне правильно поступить, если мастер сообщил, что еще не пришли 2 обвеса пластиковых, но я уже могу забрать авто после ремонта по страховке? Следует ли мне забирать авто и подписывать бумаги или ждать до установки обвесов и какие гарантии сервис должен предоставить, чтобы не обмануть меня?

| Марк, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В данном случае рекомендуется забрать автомобиль после ремонта, если вы уверены, что он восстановлен в полном объеме и готов к использованию. При этом необходимо подписать акт приема-передачи, который описывает объемы и качество выполненных работ, а также состояние автомобиля на момент его передачи. В акте должны быть указаны отсутствующие детали (в данном случае, 2 обвеса пластиковые), и договоренности по их установке. Необходимо также получить чек и гарантийный талон на выполненные работы. В случае если в дальнейшем сервис не сможет установить отсутствующие детали, необходимо требовать компенсацию за их стоимость или их аналоги в случае их невозможности приобретения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует руководствоваться законом "О защите прав потребителей". Согласно ст. 18 этого закона, предприниматель обязан передать товар (в данном случае автомобиль) потребителю в полном объеме, надлежащего качества и в соответствии с условиями договора.

Поэтому, если мастер утверждает, что машину можно забрать, значит, она должна быть полностью готова к использованию. Однако, если еще не пришли детали для установки обвесов, необходимо уточнить, входят ли эти детали в оговоренный ранее объем работ и кто будет устанавливать обвесы.

Для того чтобы быть защищенным в случае неисполнения условий договора, вам следует потребовать от сервиса заключить дополнительное соглашение на установку обвесов и включить в него квитанцию или иной подтверждающий документ, гарантирующий установку деталей. Также следует попросить подробный отчет об проделанной работе и внести все пункты в договор на ремонт автомобиля. В случае проблем, эти документы будут иметь вес перед судом или другими органами защиты потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 779 "Договор возмездного оказания услуг" - Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей", статьи 18, 23, 25 - Трудовой кодекс Российской Федерации, статья 107 "Оплата труда в случае исполнения работ по сдельно-премиальной системе" - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.9 "Нарушение правил выполнения работ и оказания услуг" - Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 158 "Кража" (если по прошествии недели обвесы не будут установлены и остается неизвестно, что произошло с ними).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы