Заблокированные средства на счете МТС Деньги: правовые аспекты и возможные действия

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, предоставивший услугу МТС Деньги. Вначале следует связаться с отделом безопасности банка и узнать причину блокировки счета. Если банк не снимает блокировку без уважительных причин или не предоставляет обоснование блокировки, можно обратиться в Роспотребнадзор и Правительство РФ. Однако, для эффективного решения проблемы, рекомендуется обратиться к юристу или адвокату для консультации и составления жалобы.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор или соглашение с МТС Деньги; 2. Документы, подтверждающие высокую активность на счете; 3. Корреспонденцию или записи переговоров с представителями МТС Деньги и Банка; 4. Документы, подтверждающие передачу всех необходимых документов банку.

Закон РФ "О защите прав потребителей" статья 18.1 (недобросовестная реклама и участвующие в ее распространении лица), статья 18.2 (информация о товаре (работе, услуге), включаемая в документацию, направляемую с товаром (выполняемой работой, оказываемой услугой)), статья 18.3 (Ответственность продавца за недостатки товара), статья 21 (Защита прав потребителей; аудиторный контроль; управленческий контроль; мониторинг), статья 22 (Защита прав потребителей при заключении и исполнении договоров), статья 23 (Права потребителя при продаже товаров), статья 24 (Права потребителя при оказании услуг).