Заблокированная кредитная карта в Ренессанс банке: Причины и последствия

Почему моя кредитная карта была заблокирована Ренессанс банком без указания причины до даты очередного платежа, и образовалась просроченная задолжность?

| Феликс, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Банк не имеет права без причины заблокировать кредитную карту до даты очередного платежа, такое действие является нарушением прав клиента. Просроченная задолжность, возникшая в результате блокировки карты без причины, может быть обжалована через судебное разбирательство. Для этого необходимо обратиться к органу надзора за деятельностью банков или суду для защиты своих прав. При обращении в суд рекомендуется предоставить все доказательства блокировки карты без причины, например, переписку с банком или иные документы, подтверждающие блокировку и отсутствие на то оснований.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор на оказание услуг банковской карты с Ренессанс банком
- Корреспонденция с банком, связанная с блокировкой карты
- Документы, подтверждающие основания блокировки карты и отсутствие причины
- Документы, подтверждающие наличие просроченной задолженности в результате блокировки

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 7 Федерального закона РФ «О банках и банковской деятельности»
- Статья 395 Гражданского кодекса РФ
- Статья 15 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей»
- Статья 23.1 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей финансовых услуг»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы


Бронислав, Город: Москва

Бронислав, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы