Заблокированная карта: что делать?

Я уже второй месяц хожу в банк из-за заблокированной карты. Говорю им, чтобы либо закрыли мой счёт, либо сделали перевыпуск карты, но они отвечают, что я находусь на рассмотрении. Не могли бы вы мне помочь? Я считаю, что мошенничеством здесь не занимаюсь и действительно нуждаюсь в доступе к своим деньгам.

| Бронислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При заблокированной карте по подозрению в мошенничестве банк обычно проводит расследование, чтобы установить истинное положение дел. Этот процесс может занимать некоторое время, и вам могут отказать в перевыпуске карты или закрытии счета до завершения расследования. Однако, вы имеете право требовать объяснений от банка и получать информацию о ходе расследования. Вы можете предоставить банку дополнительные документы или доказательства, чтобы подтвердить свою невиновность в мошенничестве. Если банк продолжает отказывать в действиях, вы можете обратиться в уполномоченные органы за защитой ваших прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам могут потребоваться следующие документы:
- Документы, подтверждающие вашу личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.).
- Выписка со счета, на котором заблокирована карта.
- Любые другие документы или доказательства, подтверждающие вашу невиновность в мошенничестве.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 180. Мошенничество

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы