Заблокированная дебетовая карта: восстановление, задолженность и законность начислений

Согласно ст. 845 Гражданского кодекса Российской Федерации, банковская карта может быть заблокирована по требованию держателя карты, условия о порядке заблокирования карты могут быть предусмотрены договором об оказании банковских услуг.

С учетом конкретных обстоятельств дела исходя из содержания Вашего обращения нельзя установить, были ли предусмотрены условия договора с банком о заблокировании карты, однако, если Вы обратились в отделение банка с требованием заблокировать Вашу карту, то банк вправе был ее заблокировать.

Если после заблокирования Вы не получали никаких уведомлений о необходимости оплаты услуг или других начислений на Вашу карту, то существует вероятность, что начисления были произведены незаконно. В этом случае, рекомендую обратиться в банк с требованием разъяснить причину задолженности и просить вернуть деньги, если начисления оказались незаконными. При отказе или отсутствии ответа со стороны банка, возможно потребуется обратиться в суд.

Для данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт выдачи дебетовой карты в 2016 году. 2. Документы, свидетельствующие о замене карты на карту "мир" в 2018 году, включая договор на оказание банковских услуг. 3. Документы, подтверждающие факт заблокированной карты в отделении банка, включая акт о блокировке карты. 4. СМС-оповещения о начислениях на карту в 2020 году. 5. Договор на оказание банковских услуг с банком, выдавшим карту. 6. Соответствующие законодательные акты Российской Федерации, регулирующие отношения в сфере банковской деятельности и защиты прав потребителей финансовых услуг.

На основании представленных документов юрист сможет дать более точный ответ на вопрос о законности начисления задолженности на заблокированную карту, которой не пользовались в течение 2 лет.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, который выдал данную дебетовую карту и предоставить следующие документы:

1. Удостоверение личности, подтверждающее вашу личность.
2. Договор, заключенный между вами и банком на получение дебетовой карты.
3. Документы, подтверждающие заблокированную дебетовую карту (если таковые имеются).
4. Копию статуса счета, где указана задолженность на карте.

После подтверждения своей личности и наличия задолженности на карте можно будет обсудить с банком возможное решение данного вопроса.

Для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи закона:

• Статья 846 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует правила договора банковского счета и операций со счетами;
• Статья 860 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила о порядке изменения условий договора банковского счета;
• Статья 860.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок изменения условий публичного договора банковского счета;
• Статьи 862-869 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые определяют правила использования платежной карты и ответственности сторон по договору банковской карты.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 302-310);
• Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" (статьи 4, 75, 77, 79, 806, 812, 814);
• Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 14, 28, 30).