Заблокировали карту Сбербанка: как решить проблему из другого региона при наличии просроченных кредитов и списаний денег

К кому обратиться, если заблокировали карту Сбербанка по инициативе банка, а я нахожусь в другом регионе и не могу выехать к месту получения карты? В офисе СБ и отделении в Москве причина блокировки не выявлена, при этом у меня уже два просроченных кредита и ФССП удерживает деньги из пенсии, но из-за постоянных списаний денег банком, я не могу получить остаток пенсии.

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться в Центральный банк Российской Федерации с жалобой на действия Сбербанка. Кроме того, стоит обратиться к юристу, специализирующемуся на правах потребителя, чтобы оценить действия банка и защитить свои права в суде, если это будет необходимо. Одновременно следует обратиться в ФССП для разрешения вопроса с удержанием пенсии.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации, Вам необходимо обратиться в отделение банка, где была выдана заблокированная карта Сбербанка и предоставить следующие документы: 1. Паспорт гражданина РФ - для подтверждения личности; 2. Договор на оказание услуг по выдаче платежной карты Сбербанка; 3. Документы, подтверждающие уплату комиссий, суммы задолженности или причину блокировки карты Сбербанка.

Также, в связи с наличием задолженности и ежемесячными списаниями платежей Федеральной службой судебных приставов (ФССП), рекомендуется обратиться в ФССП с вопросом о возможности изменения режима удержания долга.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

К сожалению, для ответа на данный вопрос необходимо более подробное объяснение обстоятельств. Возможно, для решения проблемы с заблокированной картой Сбербанка необходимо обратиться к соответствующим положениям Закона «Об электронных деньгах» от 27.06.2011 № 151-ФЗ. А в случае проблем с пенсионными выплатами, необходимо обратиться к Закону «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1 и Закону «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с макетированием» от 24.07.1998 № 125-ФЗ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы