Забанили аккаунт в игре Война Танков на всегда без доказательств использования запрещенных модов - что делать?

Почему мой аккаунт в игре "Война Танков" был забанен навсегда, если у меня не было запрещенных модов, а администрация игры не представила доказательства моей вины и отказывается объяснить ситуацию?

| Лев, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Направьте официальный запрос на получение доказательств вашей вины в администрацию игры "Война Танков". Если у вас нет запрещенных модов и ваш аккаунт был заблокирован незаслуженно, вы можете потребовать возврата доступа к вашему аккаунту и компенсации за моральный ущерб, причиненный вам блокировкой. Если такие доказательства не будут предоставлены и администрация игры не будет готова разрешить спор мирно, вы можете обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к правилам игры "Война Танков" и изучить положения, касающиеся использования запрещенных модов. Если Вы уверены в своей правоте и уверены, что запрещенных модов Вы не использовали, то Вы можете обратиться к администрации игры с запросом предоставления доказательств Вашей вины. В качестве доказательств может потребоваться от администрации игры предоставление логов и иных данных, касающихся использования Вашим аккаунтом запрещенных модификаций. Если же администрация игры не предоставляет Вам ответов и отказывается от общения, вам может потребоваться обратиться к правозащитным организациям и/или юридическим услугам для защиты своих прав и интересов. Необходимо также иметь в виду, что решение данного вопроса может зависеть от конкретных обстоятельств каждого случая.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Я не могу просто перечислить статьи закона без контекста. Решение вопроса будет зависеть от многих факторов, включая условия пользовательского соглашения игры, сроки и порядок обжалования решения администрации игры, применимое административное право, и т.д. Рекомендую обратиться за консультацией к квалифицированному юристу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию:

  1. Информация об аккаунте в игре "Война танков", включая никнейм аккаунта, уровень, суммарное количество боев и побед и иные релевантные сведения.

  2. Скриншоты и/или записи игрового процесса, которые могут подтвердить отсутствие использования запрещенных модификаций.

  3. Копии сообщений, направленных на поддержку игроков с просьбой разобраться в произошедшей ситуации и предоставить информацию о нарушении правил, которых я не совершал.

  4. Копии почтовых сообщений и иных документов, полученных от администрации игры, в которых отказывается приводить причины блокировки аккаунта и предоставлять какую-либо дополнительную информацию.

  5. Регламент правил использования игроками в игре "Война танков", который может использоваться как основа для доказательства невиновности в случае, если они не были нарушены.

После сбора всех необходимых документов необходимо обратиться к специалистам, имеющим опыт в решении подобных вопросов, и предоставить информацию для получения консультации по дальнейшим шагам.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Направленный на решение данного вопроса законодательный акт не определен, однако следующие нормы закона могут иметь отношение к рассматриваемому случаю:

Статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" Статья 10 Федерального закона "О связи" Статья 30 Гражданского кодекса Российской Федерации Статьи 137 - 142 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если у вас возник конфликт с администрацией игры "Война танков" относительно бана вашего аккаунта, на который вы не заслужили, ознакомьтесь с правилами игры, которые могут содержать положения о модификации игрового клиента. Если вы уверены, что не использовали запрещенные моды, то можете обратиться в суд или к администрации игры с требованием принять меры по восстановлению вашего аккаунта и выдать доказательства вашей вины. В таком случае, станут доступны все доказательства и причины для блокировки аккаунта. Если администрация игры продолжает отказываться от разъяснений, вы можете обратиться в Роскомнадзор или другие компетентные органы для рассмотрения вашего дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы