Юридическая защита ИП в случае претензии клиента качества продвижения сайтов по договору без актов выполненных работ

Что мне грозит, как исполнителю, если клиент высказал претензию качества работы и грозит судебным разбирательством с целью расторжения договора и возврата денег за "некачественно выполненную работу", если все работы проводятся по договору, но клиент не подписывал акты выполненных работ/услуг, но ежемесячно платил за работы? Стоит ли мне доводить дело до суда без подписанных актов и что может привести отказ на претензию?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В случае если клиент обратится в суд с иском о расторжении договора и возврате денег, могут быть предъявлены требования к Вам, как исполнителю, о возмещении убытков, причиненных некачественной работой. Однако, если Вы можете доказать, что работа была выполнена в соответствии с договором, и отсутствие подписей под актами выполненных работ/услуг не означает отсутствия самой работ, то шансы на успешную защиту в суде есть. Кроме того, отказ на претензию может стать основанием для клиента для обращения в суд, поэтому необходимо внимательно и компетентно составлять такой документ. В целом, рекомендуется консультация с адвокатом для более детального анализа ситуации и подготовки к защите в случае иска.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется иметь копии заключенного договора с данным клиентом, все предоставленные услуги, переписку между вами и клиентом, где урегулировали все вопросы о качестве выполненной работы и всех актах сдачи-приемки выполненных услуг.

Согласно законодательству РФ, договор является связывающим документом для обеих сторон. Если контрагент не может доказать свои претензии, то он не вправе требовать расторжения договора и возврата денег за выполненные работы.

Если вы планируете составить отказ на претензию, вам следует проконсультироваться с юристом, который поможет вам подготовить соответствующий документ, чтобы правильно сформулировать отказ на претензию и защитить ваши интересы в дальнейшем.

Без подписанных актов выполненных работ/услуг доказательствами правильности и качественности операций и выполненных услуг могут служить соответствующие документы, подтверждающие выполнение условий договора, переписка по E-mail, счета-фактуры и другие юридически значимые документы.

Если клиент продолжает настаивать на судебном разбирательстве, то вам может потребоваться помощь юриста для принятия действий в соответствии с законодательством РФ и защитой ваших прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 307 ГК РФ "Условия договора" Статья 702 ГК РФ "Случаи освобождения исполнителя от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства" Статья 702.3 ГК РФ "Условия ответственности исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства" Статья 303 ГК РФ "Момент заключения договора" Статья 434 ГК РФ "Место исполнения обязательства" Статья 438 ГК РФ "Способы исполнения обязательства" Статья 320 ГК РФ "Полномочия сторон договора" Глава 25 ГПК РФ "Особенности разбирательства дел, связанных с использованием электронных документов и фиксированием информации с помощью технических устройств" Статья 779 ГПК РФ "Компетенция суда по территории"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы