Юридическая фирма не выполнила заказ: как вернуть деньги в сложной ситуации

Что мне следует делать, если юридическая фирма не доставила товар, но деньги за него были уже выплачены, а остаток денег не может быть возвращен в течение полугода? Какие действия мне доступны в данной ситуации?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Клиент может обратиться в суд с иском о возврате остатка за не поставленный товар и возмещении причиненных убытков, если таковые имеются. Также клиент может обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителей. Необходимо иметь документальное подтверждение выплаты денежных средств и недоставки товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о неформальном соглашении между юридической фирмой и клиентом в связи с невозвратом остатка платежа понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи, если такой был заключен между юридической фирмой и клиентом.

  2. Копии всех платежных документов (счетов-фактур, квитанций, расходных накладных), подтверждающих оплату товара или услуг.

  3. Копия документов, связанных с предоставлением товара или услуги, таких как заказы, акты выполненных работ или поставки товара.

  4. Любые другие документы, которые могут потребоваться для доказательства того, что деньги были выплачены, а продавец обязан вернуть остаток платежа.

По данному вопросу можно обратиться в суд с заявлением о взыскании денежных средств, не возвращенных продавцом. Однако перед обращением в суд рекомендуется провести предварительную правовую оценку сложившейся ситуации, консультировавшись с опытным юристом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации в соответствии с законодательством РФ:

  • Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
  • Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
  • Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества"
  • Статья 306 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара ненадлежащего качества"
  • Статья 10 Федерального закона от 21.11.2011 № 324-ФЗ "О связи", где определяются права потребителей в сфере телекоммуникаций

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в суд или к специализированным органам по защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы