Взяла в кредит бензокосилку: как решить проблему с глохнущей машиной в день покупки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2909890
Ответы юристов (1)
Судя по описанию, бензокосилка была куплена вчера и стала неисправна сегодня после использования в течение всего 10 минут. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, в случае если товар является некачественным или не соответствует договору купли-продажи, потребитель вправе обменять его в течение 14 дней с даты покупки, если нет указаний продавца о другом сроке. При этом, потребитель имеет право заменить товар на другой аналогичный или вернуть деньги. В данном случае, если бензокосилка действительно является некачественной или не соответствует договору купли-продажи, то потребитель имеет право обменять ее на другую в течение 14 дней со дня покупки. Однако, если в магазине присутствует указание, что товар обмену или возврату не подлежит в тот же день, то продавец может отказать в обмене товара.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся документы, подтверждающие факт покупки бензокосилки в магазине, а именно: - Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара; - Договор купли-продажи (если он был заключен); - Гарантийный талон на товар (если он был предоставлен).
Также необходимо будет обратиться в магазин, где была приобретена бензокосилка, и узнать у них о возможности обмена или возврата данного товара, а также о порядке осуществления такого обмена или возврата. Однако, если дефект был вызван не неправильной эксплуатацией, а изначальным браком, то потребительские права могут быть нарушены, и в этом случае Вам следует обращаться к юристу для консультации о защите своих прав в данной ситуации.
Гражданский кодекс РФ, статьи 454 и 475. Также следует учитывать условия договора купли-продажи и правила возврата товара в конкретном магазине.
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы