Вызов специалиста по сломанному газовому котлу: вопрос оплаты за вызов и дорогу

Нужно ли мне оплатить за вызов и за дорогу, если я вызываю специалиста из-за поломки газового котла?

| Ефим, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), если исполнитель по договору обязан явиться к заказчику, то все необходимые расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, несет исполнитель. Следовательно, если в договоре не предусмотрено обратное, то расходы на дорогу исполнителя должен нести сам исполнитель, а не заказчик. Однако, если в договоре предусмотрено, что заказчик обязуется оплатить расходы исполнителя на дорогу, то в таком случае заказчик должен будет оплатить данную сумму.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса требуется принять во внимание действующее законодательство Российской Федерации в области оказания услуг. В соответствии с пунктом 3 статьи 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель не обязан оплачивать расходы, связанные с оказанием работ (услуг), которые не были ему предварительно сообщены продавцом (исполнителем) и которые он не мог предвидеть при заключении договора.

Если при вызове специалиста не были заранее оговорены условия оплаты расходов на дорогу, то потребитель не обязан оплачивать это. Однако, следует иметь в виду, что производитель котла может предусмотреть определенные условия гарантийного обслуживания, которые могут быть связаны с оплатой доставки оборудования на место ремонта.

Таким образом, для решения данного вопроса следует обратить внимание на условия договора обслуживания и гарантийные обязательства производителя котла. Если в договоре не указано обязательство потребителя оплачивать расходы на дорогу при вызове специалиста, то оплата этого может быть оспорена и не обязательна.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Размер расходов на восстановление нарушенного имущества" и статья 704 Гражданского кодекса РФ "Расходы на выполнение обязательства".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы