Выставление счетов за домофон без договора и с предупреждениями. Вопрос законности по статье 781 ГК РФ

Законно ли выставление счетов, если установленный домофон на входной двери в подъезд был установлен очень давно, но через 13 лет пришла квитанция на оплату, хотя у меня нет и не было трубки в квартире и договора с компанией, в которой указан тариф "Пользование с ключа", за который я должна платить, начиная с января месяца, и никто не предупреждал об изменении тарифов и начале взимания платы, а организация руководствуется статьей 781 ГК РФ?

| Давид, Москва
Категория: Жилищное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, существует право для провайдеров устанавливать тарифы на товары и услуги, оказывать их населению и требовать оплату за это. Таким образом, провайдер имеет право выставлять счета на оплату услуг связи, включая домофонную связь, предоставляемые в соответствии с договором. Однако, передача счета должна быть произведена с соблюдением требований договора на оказание услуг связи, а именно, если в договоре не установлены сроки или порядок оплаты, провайдеру необходимо предопределяться с клиентом и уведомить о существенном изменении тарифов и условий до выставления счета. Если провайдер не уведомил клиента об изменении условий до выставления счета, то такое выставление счета является незаконным.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Квитанция на оплату домофона, которая была получена в феврале.
  2. Копия договора на установку и техническое обслуживание домофона, если такой договор был заключен с компанией.
  3. Копия постановления городской администрации или иного уполномоченного органа о введении платы за пользование домофонной связью в данном населенном пункте.
  4. Иные доказательства, подтверждающие факт предоставления услуг по домофонной связи и их оплату.

Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, услуга считается предоставленной в случае, если ее оказание было фактически выполнено, независимо от каких-либо дополнительных условий. Если компания фактически предоставляла услугу "Пользование с ключа", то она вправе требовать оплаты за ее использование в соответствии с установленными тарифами. Однако, компания обязана предоставить пользователю полную информацию о введении нового тарифа и о условиях его применения до начала его действия. Если компания не предупредила пользователя о введении нового тарифа, то выставление счетов без предварительного уведомления является неправомерным.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

781 ГК РФ - "Порядок предоставления услуг и работ по договору".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы