Высокие тарифы и несогласованное подключение: что скрывает договор Ростелекома?

Если вы не подписывали договор, который содержит условия рассрочки на модем и камеру, навязываемую вам Ростелекомом, то вы можете оспорить такой договор в судебном порядке. Однако, если вы подписывали документ о проведении работ, то вам следует проверить, не содержится ли в этом документе согласие на условия договора, включая рассрочку на модем и камеру.

Что касается спорных счетов за интернет и подключение каналов, которые вы не запрашивали, вы можете также обратиться в судебный орган с жалобой на действия Ростелекома. В качестве основания для такой жалобы можно указать нарушение условий договора и неправомерное списание денежных средств с вашего счета.

Однако, чтобы разрешить спор, необходимо собрать достаточно доказательств своих аргументов, поэтому рекомендуется сохранять все документы и корреспонденцию с Ростелекомом, связанные с данной ситуацией. Кроме того, рекомендуется обратиться за помощью к юристу с опытом работы в сфере защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы: 1) Договор с Ростелеком, содержащий условия подключения и проведения работы, а также условия о рассрочке оплаты за модем и камеру; 2) Счета за интернет, на основании которых вы считаете, что вас обманули; 3) Любые другие доказательства, которые могут подтвердить ваши претензии к Ростелеком.

Следует обратиться к представителю Ростелекома, чтобы решить вопрос. В случае неполучения должного удовлетворения от Ростелекома, необходимо обратиться в суд, чтобы разрешить спор.

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю:

• Статья 306 Гражданского кодекса РФ "Договор о предоставлении услуг".
• Статья 14 Федерального закона "Об электронной подписи" (обязательным условием договора является подписание его участниками надлежащим образом удостоверенной электронной подписью).
• Статья 159 Гражданского кодекса РФ "Принуждение к заключению договора или изменению его условий".
• Статья 170 Гражданского кодекса РФ "Право продавца взыскать стоимость товара, переданного покупателю".
• Статьи 105 и 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" (если действия ростелекома могут быть признаны мошенничеством в соответствии с законодательством).