Высокие комиссии за снятие наличных: почему использование кредитной карты Тинькофф неэкономично. История начисления комиссий и дополнительных платежей.

"Почему использование кредитной карты Тинькофф неэкономично и как можно решить проблемы, связанные с начислением комиссий за безналичную оплату и снятие наличных, которые вышли за пределы кредитного лимита?"

| Герасим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации важно ознакомиться с текстом договора на оказание банковских услуг между Клиентом и Банком Тинькофф. Если условия, о которых говорится в жалобе, не были прописаны в договоре, то соответствующие начисления могут быть признаны незаконными. Если Банк отказывается пересчитать платежи, то Клиент может обратиться в суд с иском о возврате незаконно взимаемых сумм и устранении нарушений со стороны Банка. Кроме того, обращение в Роспотребнадзор и Центральный банк может способствовать вынесению положительного решения в данном вопросе.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия договора на оказание услуг по предоставлению кредитной карты и копия документов, подтверждающих условия использования кредитной карты.

  2. Копии всех выписок по счету, на котором ведется учет операций по кредитной карте и мобильному банку.

  3. Копии писем, направленных кредитной организации с просьбой о перерасчете задолженности и спорных ситуациях.

  4. Копии ответов от кредитной организации, в том числе и тех, которые указывают на наличие дополнительных комиссий.

  5. Копия заявления, направленного в Центральный Банк РФ и Роспотребнадзор.

На основании предоставленных документов, может быть проверена законность действий кредитной организации при начислении комиссий. В случае выявления нарушений со стороны кредитной организации, можно обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя. Также возможно обращение в Федеральную службу по надзору в сфере финансового рынка (ФСФР).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

  1. Статья 454 ГК РФ "О порядке исполнения обязательств по денежным обязательствам".
  2. Статья 395 ГК РФ "О порядке исполнения обязательств".

  3. Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" - статьи 28, 29.

  4. Закон "О защите прав потребителей" - статьи 18, 20, 28.

  5. Правила выдачи банковских карт, утвержденные Банком России - статьи 16, 17, 27.

Решение вопроса может зависеть от конкретных обстоятельств дела, а также от формулировок и условий договора между клиентом и банком. Необходимо обратиться к юристу или консультанту по вопросам банковского права для получения более точной и конкретной информации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы