Как оформить кредитную карту в Тинькофф без скрытых комиссий и страховок: история борьбы с банком и возможность апелляции

Почему при оформлении моей кредитной карты в Тинькофф меня не предупредили о комиссиях, страховке и обслуживании, а также почему сразу была списана комиссия в размере 3 тысяч рублей? За более чем 3 года моих платежей основной долг не уменьшался, и теперь банк требует вернуть долг и проценты, что приведет к еще большей переплате за комиссии. Какова возможность апелляции на втором судебном заседании, может ли она быть связана с нарушением статей Гражданского Кодекса?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Полагаю, что в данной ситуации апелляционные возможности зависят от того, были ли условия кредитного договора, относящиеся к комиссиям, ясно и полно оговорены в договоре, а также была ли клиентка в достаточной мере ознакомлена с полным перечнем комиссий и услуг, подлежащих оплате. Если условия договора были неясны или клиентка не получила достаточной информации, то в таком случае ее возражения могут быть признаны судом. Дополнительно следует обратить внимание на соблюдение сроков возражения, установленных процессуальным законодательством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора о предоставлении кредитной карты с банком Тинькофф, где указаны условия предоставления кредита, размер процентов, размер комиссий, а также права и обязанности сторон.

  2. Копии выписок по счету-карте за весь период использования кредитной карты, где указаны все произведенные за это время операции, включая платежи по кредиту, размеры комиссий и процентов.

  3. Доказательства отсутствия уведомления о размерах комиссий, страховке и обслуживании при оформлении кредитной карты.

На втором судебном заседании Вы можете предложить следующие аргументы:

  1. Оспаривание размера комиссий, обслуживания и страховки. В основном, Вы можете ссылаться на статьи Гражданского кодекса РФ, которые устанавливают требования к размерности комиссий и прочих платежей, а также требования к оформлению и предоставлению информации о них.

  2. Невозможность выплаты основного долга из-за размера комиссий. Вы можете ссылаться на то, что сумма комиссий составила существенную часть ежемесячных платежей, что привело к тому, что Вы не смогли выплатить основной долг.

  3. Ссылка на решения других судов, которые признали некоторые комиссии и услуги, предоставляемые Тинькофф, незаконными.

Также, Вам может потребоваться услуга адвоката для составления правильной позиции по данному вопросу и представления Ваших интересов в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю, могут варьироваться в зависимости от обстоятельств дела. Некоторые возможные статьи:

  1. Статья 303 Гражданского кодекса РФ - о необходимости обязательного согласия потребителя на оказание платных услуг;
  2. Статья 454 Гражданского кодекса РФ - о недостоверной информации в договоре, в том числе об отсутствии уведомления о комиссиях и других платежах;
  3. Статья 807 Гражданского кодекса РФ - об установлении неустойки в размере процентов за пользование чужими денежными средствами;
  4. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на получение достоверной информации о товаре или услуге, включая цену и условия оплаты.

В зависимости от обстоятельств и аргументации Сторон, могут быть применимы и другие статьи законодательства РФ. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и помощи в данном вопросе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы