Выписка и чек по операциям: как получить, если у вас карточка Тинькофф Банка с задолженностью и просрочками

Как я могу получить выписку и чек по операциям на моей карточке Тинькофф Банка, если у меня есть задолженность и просроченные платежи, а банк скрыл мою карточку и отказывается ее обслуживать?

| Тимофей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закону Российской Федерации «О банках и банковской деятельности», клиент имеет право на получение информации о своих операциях и выписку по своей карточке. Если банк скрыл карточку и отказывается обслуживать, следует соблюдать следующую процедуру: 1. Составить письменное заявление с просьбой предоставить выписку и чек по операциям вашей карточки. 2. Удостовериться, что заявление было доставлено в банк. Рекомендуется отправить письмо с уведомлением о вручении или воспользоваться другими доказательствами отправки. 3. В случае отказа банка, вы можете обратиться в соответствующие органы государственной власти, такие как Центральный банк Российской Федерации или прокуратуру, с отправкой копии заявления и доказательством его доставки. 4. Вам также может потребоваться обратиться к юристу-специалисту по банковским делам, чтобы он помог вам защитить свои права и добиться предоставления требуемой информации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Письменное заявление с просьбой предоставить выписку и чек по операциям карточки - Документы, которые подтверждают отправку заявления в банк (копия письма с уведомлением о вручении или другие доказательства отправки) - Копия заявления и доказательство его доставки при обращении в государственные органы

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Закон Российской Федерации «О банках и банковской деятельности»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы