Выездной специалист Ренессанс банка для урегулирования задолженности: правомерность по месту прописки и законы

Как будет осуществлен выездный специалист Ренессанс банка для урегулирования просроченной задолженности, учитывая фамилию, имя и телефон специалиста, и возможные ограничения закона относительно выезда по месту прописки задолжника?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, введенному с января 2017 года, кредиторы, в том числе Ренессанс Банк, не имеют права выезжать на место прописки должника для взыскания долга. Однако, они имеют право направлять выездного специалиста для урегулирования вопроса просроченной задолженности, если на это есть оформленное согласие должника. Если должник не желает принимать выездного специалиста, то ему следует сообщить об этом банку в письменной форме.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Текст сообщения от Ренессанс Банка, в котором они говорят о назначении выездного специалиста. 2. Кредитный договор с Ренессанс Банком или иной документ, подтверждающий наличие задолженности перед банком. 3. Законодательные акты, подтверждающие запрет на выезд специалистов на адреса граждан.

Отвечая на вопрос, имеет ли банк право приезжать по месту прописки, необходимо отметить, что с января 2017 года в Российской Федерации действует закон "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации", который определяет порядок проведения выездных проверок в торговых объектах. Однако, если Вы не являетесь организацией, а Вам необходимо получить консультацию или помощь по урегулированию задолженности, то банк должен проинформировать Вас о возможности решения вопроса в офисе банка, в письменной форме или по телефону, и не имеет право посещать Вас без согласия и приглашения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Напоминаем, что ответы на вопросы на платформе предназначены исключительно для образовательных целей. Ответ на данный вопрос может содержать информацию, устаревшую или неполную, и не является консультацией юриста.

Ответ: Согласно законодательству РФ, вопросы, связанные с взысканием задолженности по кредитам, регулируются Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом "О банках и банковской деятельности", Федеральным законом "О потребительском кредите".

Относительно приезда выездного специалиста, ответ можно найти в Федеральном законе "О персональных данных". На основании ст. 16 и ст. 21 Федерального закона, обработка персональных данных должна осуществляться с согласия субъекта персональных данных, если только иное не предусмотрено законом. В случае с взысканием задолженности по кредиту, банки могут использовать различные способы контакта с заемщиком, включая выездных специалистов, но при этом должны уважать конфиденциальность персональных данных и не нарушать установленные законом права и свободы граждан.

Относительно запрета на выезд в связи с принятием какого-то закона, необходимо уточнить, какой именно закон имелся в виду в вопросе. Вообще, запрет на выезд может быть установлен только судебным решением в рамках уголовного или гражданского процесса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы