Выбор тура в профессиональном агентстве, с внесением аванса и возможностью возврата. Операторы сообщают о занятости номеров в отеле на заданные даты, предлагая альтернативы.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3625159
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийПри нарушении условий договора турист имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата предоплаты в полном объеме. В данном случае, если туроператор предлагает другие варианты, но они вас не устраивают, вам следует обратиться к туроператору с требованием вернуть предоплату. Если туроператор отказывается вернуть деньги, вы можете предъявить иск в суд с требованием вернуть предоплату и возместить причиненные моральные и материальные убытки.
Для решения данного вопроса понадобятся копия договора на оказание туристических услуг, квитанция об оплате предоплаты и любые другие документы, подтверждающие нарушение условий договора.
Статья 14.47 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «О защите прав потребителей». Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы