Выбор и наличие автомобилей в автосалоне подтверждены, но фактическая цена выше: возможно ли получить авто за цену на сайте?

Можно ли мне получить автомобиль за цену, указанную на сайте автосалона, если менеджеры оказались не в состоянии ответить на мой вопрос о разнице в цене, хотя я заранее выбрал нужную комплектацию на сайте и менеджер подтвердил наличие машины и соответствие цены по телефону?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан предоставить товар по цене, указанной в договоре купли-продажи или иных документах, подтверждающих факт приобретения товара потребителем. В данном случае, если вам была подтверждена цена на интернет-сайте и менеджером по телефону, то продавец должен продать вам автомобиль по цене, которая была указана. Если продавец не согласен продать автомобиль по заявленной цене, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд, предоставив доказательства того, что продавец подтверждал цену на интернет-сайте и по телефону.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1) Копии документов, подтверждающих указанные цены и условия на официальном сайте автосалона; 2) Документы, подтверждающие письменную или устную договоренность между Вами и менеджером автосалона о цене и комплектации автомобиля; 3) Записи переговоров с менеджером, где было подтверждено соответствие цены на сайте и фактической цены в салоне.

Исходя из имеющихся документов и фактов, можно обратиться в судебные органы с требованием о замене автомобиля, возмещении убытков и штрафных санкций. Можно также попытаться договориться с автосалоном о снижении цены до той, что указана на сайте, но возможно потребуется юридическая помощь в этом вопросе.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Предложение заключить договор" Статья 437 Гражданского кодекса РФ "Признание оферты принятой" Статья 445 Гражданского кодекса РФ "Последствия ненадлежащего исполнения обязательств"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы