Выберите свою летнюю программу в детский лагерь: приобретение сертификата, гибкие условия и возможность возврата средств.

Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи в любое время до его исполнения и возвратить товар продавцу, получив уплаченную за товар сумму, за вычетом расходов продавца, связанных с доставкой возвращенного товара.

В данном случае, поскольку путевка в детский лагерь была приобретена на сертификат, необходимо обратиться к условиям, предусмотренным в данном сертификате и уточнить, существует ли возможность возврата денежных средств в случае непроживания всей смены по причине болезни. При наличии такой возможности, потребитель вправе получить возврат денежных средств.

Для решения такого вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копия договора на приобретение путевки в детский лагерь;
2. Копия сертификата на путевку;
3. Медицинские документы, подтверждающие болезнь ребенка и необходимость его прерывания отдыха в лагере.

Перерасчет и возврат денежных средств возможны в соответствии с условиями договора на приобретение путевки в детский лагерь. В случае, если договором предусмотрено право потребителя на возврат уплаченной за путевку суммы при ее неиспользовании по причине заболевания, то организация, продавшая путевку, должна провести перерасчет и осуществить возврат денежных средств. При этом, организация может запросить предоставление медицинских документов, подтверждающих болезнь и ее причины.

Статья 797 ГК РФ "Договор поручения", Статья 38 Закона "О защите прав потребителей", Статья 32 Федерального закона от 13 марта 2006 года №38-ФЗ "О рекламе", Статья 25 Федерального закона от 07 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей", Постановления Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года "Об обязательных требованиях к путевкам в детские оздоровительные лагеря и оздоровительные лагеря для детей и подростков"