Возврат вафельного полотна: кто несет ответственность за оплату транспортных расходов?

Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" продавец обязан возместить расходы потребителя на доставку товара, в случае возврата товара ненадлежащего качества. Следовательно, в данном случае продавец должен оплатить расходы на доставку полотна обратно в интернет магазин.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи товара с указанием условий возврата товара и ответственности сторон.

2. Квитанция об оплате товара и доставки.

3. Копия письма обращения к продавцу с просьбой о возврате товара.

4. Копия ответа продавца с указанием условий возврата товара.

Согласно ст. 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае выявления недостатков купленного товара покупатель вправе требовать от продавца возврата денежных средств за товар и оплаченную доставку. Однако, если договором не предусмотрено иное, расходы на доставку товара при его возврате несет покупатель.

В данном случае необходимо уточнить условия договора купли-продажи товара и на его основании решить, кто несет расходы на доставку товара при его возврате. Если в договоре не указано, кто несет такие расходы, то, согласно общим правилам гражданского законодательства РФ, расходы несет покупатель. Однако, если продавец несет ответственность за качество товара, то расходы на доставку должен нести продавец.

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса, зависят от условий сделки и соглашения между продавцом и покупателем. Если в договоре продажи указано, что расходы по возврату товара несет покупатель, то продавец имеет право потребовать оплаты доставки. Однако, если товар был доставлен покупателю с нарушением условий, то в соответствии с п. 3 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" возврат товара должен осуществляться за счет продавца. В данном случае требуется уточнить условия договора между покупателем и продавцом, а также обстоятельства доставки товара, чтобы определить, кто должен нести расходы по его возврату.