Возврат товара в кредит: что делать, если магазин не может выплатить деньги банку и банк ответил отрицательно?

Как мне быть, если я купил товар в кредит, вернул его в магазин, а магазин не может выплатить деньги банку и банк ответил отрицательно, что делать с кредитом?

| Назар, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин. Однако, в случае покупки товара в кредит, права и обязанности потребителя и банка, выдавшего кредит, регулируются договором кредита. В соответствии с условиями данного договора, могут быть установлены порядок возврата товара в случае неисполнения магазином своих обязательств и последствия для потребителя. Поэтому, для получения конкретного юридического совета, необходимо обратиться к своему банку и изучить условия договора кредита, а также обратиться за юридической консультацией специалиста в данной области.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам может понадобиться следующий набор документов:

  1. Договор купли-продажи товара.
  2. Договор кредитования.
  3. Документы, подтверждающие возврат товара в магазин.
  4. Решения банка о выплате кредита в данной ситуации.

Если Вы не можете самостоятельно решить этот вопрос с магазином и банком, возможно, Вам потребуется обратиться в организацию, которая занимается защитой прав потребителей или квалифицированный юрист для консультации и представления ваших интересов в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 497, 499, 500, 501, 502 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы