Возврат телефона в кредит по не соответствующим функциям: краткий гид и срок возврата 5 дней

Могу ли я вернуть телефон, который я купил в кредит, если он не выполняет необходимые функции, учитывая то, что прошло всего 5 дней с момента покупки?

| Вениамин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат товара к продавцу возможен только в случае обнаружения в нем существенных недостатков, неустроивших покупателя. Если же покупатель не ознакомился с характеристиками товара или не предъявляет претензий к его работоспособности по причине "непонравившись функций", то возврат не предусмотрен.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обращаться не к юристу, а в магазин, в котором был приобретен телефон в кредит. Согласно законодательству РФ, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, если товар был куплен в кредит, необходимо ознакомиться с условиями договора кредита и договора купли-продажи, чтобы узнать возможность возвратить товар и процедуру для этого. Потребитель может обратиться за консультацией в организацию защиты прав потребителей или к адвокату, чтобы получить квалифицированную помощь в решении вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 497-499.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы