Возврат телефона из ремонта без заявления: что делать, если потеряли оприходование?

Для того чтобы ответить на данный вопрос, необходимо знать положения законодательства, регулирующего отношения между потребителем и продавцом в случае ремонта товара по гарантии. В соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей, продавец не может отказать потребителю в ремонте товара, который приобретен у него и подлежит гарантийному обслуживанию. При этом, для того чтобы была возможность требовать от продавца исправление недостатков товара по гарантии, потребитель должен обратиться в соответствующий сервисный центр, оформить заявление и получить от продавца копию. Однако, если потребитель потерял экземпляр заявления, это не лишает его права на выполнение гарантийного обслуживания. В данном случае, потребитель может обратиться в магазин с соответствующим запросом на получение своего телефона после ремонта.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в магазин, где вы сдавали телефон на ремонт по гарантии. При обращении вам могут потребоваться следующие документы:

1. Документ, удостоверяющий вашу личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.);
2. Договор на покупку телефона и гарантийный талон;
3. Квитанция о сдаче телефона в ремонт.

Если вы потеряли свой экземпляр заявления, то вам стоит обратиться в магазин и запросить копию этого документа. В этом случае магазин должен предоставить вам копию вашего заявления о сдаче телефона в ремонт, которая может помочь в восстановлении прав на получение ремонтированного телефона.

Статьи, применимые для решения этого вопроса, зависят от условий гарантии и политики магазина. В общем случае, возможными статьями, которые могут применяться в этой ситуации, являются статьи 454-458 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют договоры розничной купли-продажи. Также возможна применение статьи 768 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договоры о выполнении работ и оказании услуг.