Возврат суммы за курс обучения: условия договора, нерадивость школы и проблемы с доказательствами

В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат средств за курсы обучения регулируется договором между учеником и учебным заведением, а также законодательством о защите прав потребителей. Если договором были определены условия, при которых сумма не возвращается после прохождения 3-5 часов обучения, то учебное заведение вправе ссылаться на это положение договора. Разумеется, если учебное заведение не выполняет свои обязательства по договору, есть возможность расторгнуть договор и потребовать возврата средств, но для этого нужны письменные доказательства нарушений учебного заведения. Если таких доказательств нет, то шансы на возврат средств ограничены.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор об образовании, который был заключен между студентом и образовательным учреждением, в котором должны быть указаны условия возврата денежных средств в случае отказа от обучения. 2. Документы, подтверждающие неорганизованность школы и хамское отношение со стороны персонала. 3. Корреспонденцию или записи звонков с представителями школы, где были обговорены проблемы и нарушения обязательств со стороны учебного заведения. На основе этой информации можно решить, какие действия следует предпринять и какие доказательства требуется предоставить, чтобы вернуть всю сумму или часть суммы за курс обучения.

Конкретные статьи зависят от вида обучения и характеристик договора между сторонами.

Обычно права потребителя защищены статьями Гражданского кодекса РФ, в частности: - статьей 446 "Возмещение убытков, причиненных продавцом некачественным товаром"; - статьей 452 "Уменьшение оплаты"; - статьей 781 "Право потребителя на изменение и расторжение договора".

Также, возможно применение статей Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" и Федерального закона от 18.07.2011 №223-ФЗ "О защите прав потребителей" в зависимости от обстоятельств дела.