Как вернуть деньги за страховку, которую списывают с кредитной карты Сбербанка без уведомления?

Почему мне списывают страховку с кредитной карты Сбербанка каждый месяц, о которой мне не сообщали заранее, и как я могу вернуть все средства за прошедшее время?

| Марат, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Для получения ответа на ваш вопрос необходимо ознакомиться с условиями договора, заключенного между вами и Сбербанком. Если в соответствующем договоре прописана страховка как обязательный платеж, то возврат средств за прошедший период невозможен. Однако, если условия договора не являются ясными и понятными для вас, вы можете обратиться в Сбербанк и потребовать более детальное объяснение обязательства. При установлении недостатков в действиях банка, вы можете обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, банк вправе нести ответственность за списания средств с кредитной карты только в случаях, предусмотренных законом или договором между банком и клиентом. При этом, клиент имеет право заранее ознакомиться с условиями договора и выбрать наиболее подходящий вариант для себя. Следовательно, если предоставлена правомерная информация о страховке в договоре обслуживания карты и ее списание является одним из условий данного договора, то возврат произведенных списаний невозможен. Однако, если списание за страховку не было обозначено в договоре, то клиент вправе обратиться в банк с претензией о возврате средств. При этом, если банк не решает вопрос добровольно, клиент может обратиться в суд за защитой своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо подготовить некоторые документы, включая копию договора на оформление кредитной карты, расчеты, в которых указаны списания по страховке, а также выписку с банковского счета, где отражены все проведенные операции по списанию денежных средств за прошедшее время. Однако, перед тем как принять решение о возврате средств, необходимо изучить подробности договора на оформление кредитной карты и правила страхования, а также ознакомиться с действующим законодательством.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для начала необходимо обратиться в банк и получить копии всех договоров, подписанных при заключении кредитного договора и согласования других условий. Также следует запросить историю действий со счетом и иные документы, связанные с начислениями по страховке. После получения всех необходимых материалов можно проанализировать ситуацию и выяснить, были ли ему предоставлены действительно полные и понятные сведения по поводу страховки. Если банк был обязан предоставить ему достаточную информацию и не выполнил своих обязанностей, то можно обратиться в суд с заявлением о возврате всех уплаченных за страховку средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы:

  • Статья 454 ГК РФ "О договоре страхования"
  • Статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей"
  • Статья 1264 ГК РФ "Обязательства страховщика при наступлении страхового случая"
  • Статья 14 Федерального закона "О кредитных историях".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:

  1. Статья 450 ГК РФ "Договор страхования";
  2. Статья 7 Закона РФ "О защите прав потребителей";
  3. Статья 554 ГК РФ "Условия, оговариваемые в договоре страхования";
  4. Постановление Правительства РФ от 01.09.2007 № 538 "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств";
  5. Постановление Банка России от 24.08.2015 № 433-П "О требованиях к организациям, осуществляющим деятельность по страхованию вкладов физических лиц в банках".
  6. Статья 421 ГК РФ "Порядок возмещения убытков";
  7. Статья 15 Закона РФ "О банках и банковской деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы