Что делать, если банк списал страховку с кредитной карты без уведомления и были получены смс о просроченной задолженности?

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк должен предоставлять клиенту полную и достоверную информацию о договоре страхования и всех связанных с ним расходах до подписания договора. Если в договоре страхования не указана стоимость и условия списания со счета (карты), то банк нарушил свои обязательства перед клиентом. В таком случае, вы можете обратиться в банк с претензией и требованием вернуть списанные средства за услугу страхования карты. Если банк не согласен с вашими претензиями и отказывается возвратить списанные средства, то вы можете обратиться в судебные органы с иском о взыскании ущерба. Желаю удачи в разрешении данной ситуации.

Для решения данного вопроса понадобится следующий перечень документов:

1. Договор оформления кредитной карты;
2. Договор страхования карты;
3. Документы, подтверждающие факт списания средств с карты за страхование;
4. Копии СМС-сообщений от банка с просьбой оплатить задолженность;
5. Документы, подтверждающие отсутствие информации о списании стоимости страхования с карты.

Для дальнейшего решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться в банк с заявлением о возмещении необоснованных расходов в связи со списанием средств за страхование карты без Вашего согласия и без предварительного уведомления. Также рекомендуется потребовать от банка предоставить доказательства о том, что Вы были ознакомлены с условиями списания средств за страхование карты, а также уведомлены об этом. Если банк не докажет факт уведомления Вас об этом, то будет проявлено нарушение законодательства Российской Федерации.

Статьи закона, которые могут быть применимы к данному случаю: - Статья 438 Гражданского кодекса РФ "О договоре страхования"; - Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" об информировании потребителя; - Статья 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" о недобросовестной рекламе; - Статья 454 Гражданского кодекса РФ "О недействительности условий договора".