Банк списал 100% поступлений с карты на погашение просроченной задолженности: правомерны ли действия?

Правомерны ли действия банка, который самостоятельно переводит средства клиента на погашение просроченной задолженности без судебного решения или передачи дела приставке, и списывает 100% поступлений на счёт, не уведомляя или не согласуя с клиентом, и игнорирует запросы на списание 50% от поступлении клиента на заработную карту, переадресуя от одного сотрудника к другому?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк имеет право производить списание средств со счета клиента в случаях, когда имеется договор на оказание банковских услуг и клиент находится в состоянии задолженности перед банком. Однако, если клиент не получил уведомление о списании средств и не давал свое согласие на такую операцию, а также если отсутствует обоснованное судебное решение в пользу банка, действия банка могут быть признаны незаконными. Поэтому, в данной ситуации необходимо обратиться в банк с письменным заявлением о возврате списанных средств и уточнению причин списания. Если банк не отвечает на запросы клиента, то можно обратиться в центр обслуживания клиентов или в Роспотребнадзор для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию договора, по которому была открыта заработная карта, и правила ее эксплуатации;
  2. Выписку по счету, на котором произошло списание;
  3. Письменно оформленное заявление клиента кредитной организации о списании 50% поступлений;
  4. Копии ответов сотрудников кредитной организации на просьбу клиента об уменьшении списания.

Действия кредитной организации в данном случае могут быть рассмотрены как противоправные, так как банк не может производить списания средств с заработной карты без предварительного уведомления клиента. В связи с этим, клиент имеет право обратиться в суд с иском о возврате безосновательно списанных средств, а также о возмещении причиненных убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми для решения этого вопроса: - Статья 861 Гражданского кодекса РФ "Договор банковского счета"; - Статья 847 Гражданского кодекса РФ "Исполнение денежного обязательства"; - Статья 880 Гражданского кодекса РФ "Взыскание задолженности"; - Статья 169 Гражданского процессуального кодекса РФ "Предъявление искового заявления"; - Статья 313 Уголовного кодекса РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы